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Malgré le cordon branché mon ordinateur m'indique que l'imorimante n'est pas reliee

Bonjour,
Mon ordinateur m'indique toujours que l'imprimante n'est pas branchée alors qu'elle l'est
Merci

Consulter les 4 réponses à la question Malgré le cordon branché mon ordinateur m'indique que l'imorimante n'est pas reliee

  • Bonjour, vérifiez que vous n'avez pas une mise à jour de Windows en cours ou en attente. Terminez la mise à jour et l'imprimante sera alors reconnue et non plus hors ligne.

  • J'ai parfois ce problème. En mon cas, il n'a pas suffi simplement d'éteindre et de redémarrer. J'ai éteint et debranché (du courant) l'imprimante et l'ordinateur, pendant au moins dix minutes. Rebranché, tout à marché.

  • Bonjour

    essayez d'éteindre 5 mn l'imprimante et vous la Rallumez regardez aussi si votre cordon usb n'est pas déconnecté

  • Bonjour

    j'ai eu beaucoup de mal à bien positionner le câble , il faut l'introduire légèrement incliné